to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık günü saat 7 suları civarında Eskişehir Söğütönü McDonald's şubesindeki misafir alanında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Masaya servis istediğimizde, F** ş isimli çalışan, masaya numaramızı bırakırken kendi aralarında konuşurken “bir de bununla uğraşıyoruz” tarzında bir ifade kullandı ve bunu net şekilde duyduk.
Bununla birlikte ne “afiyet olsun” deme nezaketi gösterildi ne de güler yüzlü bir yaklaşım vardı. Aksine, yüzü asık, beş karış suratla çalışıyor, diğer çalışanlara karşı da saygısız ve sesini gereksiz yere yükseltiyordu. Bu tavırlar hem bizi hem de ortamı rahatsız etti. McDonald's gibi kurumsal bir firmaya bu şekilde, burnu havada, çok bilmiş tavırlı ama nasıl davranması gerektiğini bilmeyen bir personeli kesinlikle yakıştıramadım. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Eskişehir Söğütönü şubenize gitmeyi düşünmüyorum.
İlgili personel hakkında gerekli uyarıların ve yaptırımların uygulanmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
16 Kasım akşamı saat yaklaşık 18.30 sularında Kadıköy McDonald's’s şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Siparişimi büyük bir uğraşla verdikten sonra lobide yemeğimizi yemek üzere oturduk. Lobide görevli olan personelin yaka kartında Z***** yazıyordu ve bizi resmen yemek yedirmemek için uğraşıyord...
Sürekli severek gittiğim ve çalışanlarından son derece memnun kaldığım McDonald's Pendik Doğu Mahallesi'indeki restoranda bugün çok tatsız bir olay yaşadım. Ben kurumsal bir çalışanım. Haftanın belirli günleri Pendik Doğu Mahallesi'indeki restorana gelir, sabah kahvaltımı, öğle yemeğimi, akşam yemeğ...
12 Aralık saat 19.40 civarında İstanbul’dan McDonald's’s genel çağrı merkezini, Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili yardım almak için aradım. Telefona çıkan İ**** isimli çalışan, sorunu dinlemek yerine “Yemeksepeti ile çözün” diyerek yüzümüze telefonu kapattı. Müşteri temsilcisinin ...
Yorumlar