to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Şerifali/Ümraniye’de bulunan McDonald's’s şubenizin online sipariş hizmetiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uzun süredir bu şubeden verdiğim her sipariş istisnasız şekilde yanlış, eksik ya da hatalı olarak teslim ediliyor. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen, yıllardır kalıcı bir çözüm sağlanamadı.
Her sipariş sonrası çağrı merkeziyle iletişime geçip durumu açıklamak ve ardından doğru ürünleri beklemek, hem zaman kaybı hem de müşteri açısından oldukça yorucu bir süreç. Artık McDonald's’s'ı tercih etmeme noktasına geldim.
"trendyolgo" uygulamasındaki şube değerlendirmelerine bakarsanız, sadece benim değil birçok müşterinin benzer sorunlar yaşadığını göreceksiniz. Lütfen bu şube özelinde gerekli denetim ve iyileştirme çalışmalarını yapmanızı rica ederim.
Günümüzde para kazanmak kolay değil ve ödediğimiz ücretin karşılığında bu şekilde mağdur edilmek kabul edilebilir bir durum değil.
Yaklaşık 5-6 siparişimizdir ürünler eksik gelmektedir. Bu eksik gelen ürünler bugüne kadar kola ve patates olsa da, son siparişimizde çok üst noktaya erişip ana menüyü göndermediler. Beş hamburger siparişimizin üçü teslim edildi ama üçüncü ürün, sipariş verdiğimiz ürün değildi. Yani sipariş verdiğim...
İyi akşamlar. McDonald's ile ilgili birkaç eleştiri ve şikayetim olacak. Birincisi, sürekli olarak siparişler eksik gönderiliyor ve bu durum telafi edilmiyor. Telafi edilmeme sebebi ise farklı bir uygulamadan sipariş vermiş olmamız olarak belirtiliyor. Yemeği hazırlayan sizsiniz fakat sorumluluğun t...
Son 6 ayda Ümraniye Şerifali şubesinden hem Yemek Sepeti üzerinden hem de bizzat giderek verdiğim 3 siparişte sürekli eksik ürün sorunu yaşadım. Özellikle ayran siparişlerim hiç gelmedi. Kuryeye durumu sorduğumda bunun sıkça yaşandığını belirtti. Son siparişimde ise şubeden doğrudan aldığım paketin ...
Hadımköy McDonald's şubesinden Yemeksepeti, GetirYemek ve Trendyol GO uygulamaları üzerinden defalarca sipariş verdim. Taşındığım günden beri, üç aydır her siparişimde aynı sorunla karşılaşıyorum: Ödemeyi kartla yapmama rağmen siparişim hiçbir zaman teslim edilmiyor. Özellikle akşam saatlerinde seki...
Yorumlar