to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 6 ayda Ümraniye Şerifali şubesinden hem Yemek Sepeti üzerinden hem de bizzat giderek verdiğim 3 siparişte sürekli eksik ürün sorunu yaşadım. Özellikle ayran siparişlerim hiç gelmedi. Kuryeye durumu sorduğumda bunun sıkça yaşandığını belirtti. Son siparişimde ise şubeden doğrudan aldığım paketin içinden bu kez de Quarter Pounder burger çıkmadı.
Her iki sipariş kanalında da benzer sorunlarla karşılaştım. Şubeye ve görevliye durumu ilettiğimde de “Yemek Sepeti’nde hep öyle oluyor” şeklinde bir cevap aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece ürün telafisi teklif edildi. Ancak bu kadar sık tekrar eden sorunlar nedeniyle artık markaya olan güvenimi kaybettim ve bir çözüm beklemiyorum. Severek tükettiğim ürünlerin bu şekilde eksik ve ilgisiz teslim edilmesi nedeniyle bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Şerifali/Ümraniye’de bulunan McDonald's’s şubenizin online sipariş hizmetiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Uzun süredir bu şubeden verdiğim her sipariş istisnasız şekilde yanlış, eksik ya da hatalı olarak teslim ediliyor. Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine bildirmiş...
Yaklaşık 5-6 siparişimizdir ürünler eksik gelmektedir. Bu eksik gelen ürünler bugüne kadar kola ve patates olsa da, son siparişimizde çok üst noktaya erişip ana menüyü göndermediler. Beş hamburger siparişimizin üçü teslim edildi ama üçüncü ürün, sipariş verdiğimiz ürün değildi. Yani sipariş verdiğim...
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’a Perşembe günü verdiğim siparişimde birçok ürün eksik veya yanlış geldi. Özellikle iki adet hamburger sipariş vermeme rağmen sadece bir tanesi gönderildi, ayran istemiştim fakat ayran yerine kola ulaştı ve iki adet patates kızartması yerine sadece bir tane geldi. Bu...
11/10/2025 tarihinde saat 15:25’te Yemek Sepeti üzerinden Üsküdar McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişim (#c2i6-jq94) hem soğuk hem de bayat olarak teslim edildi. Bu durum daha önce de başıma geldiği için uzun süredir McDonald's’tan sipariş vermiyordum; bu, yaklaşık 5. Kez aynı sorunla karş...
16 Nisan saat 21:45'te Yemek Sepeti üzerinden McDonald's'ın İzmir Girne şubesinden 460 TL tutarında kapıda temassız ödeme şeklinde sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Aslında sipariş verirken eksik geleceğinden emindim ama 'her seferinde de olamaz' dedim ve yine sipariş verdim. Tabii ki siparişim...
Yorumlar