McDonald’s Çocuk Menüsünde Oyuncak Yok Ve Yemeksepeti Cevapsız

Edirne’deki McDonald's’s’tan Yemeksepeti üzerinden iki kez çocuk menüsü sipariş verdim, ikisinde de menülerin içinden oyuncak çıkmadı. İlkinde insanlık hali deyip unuttuklarını düşündüm ancak ikinci siparişimde de aynı durum yaşanınca bunun artık tesadüf olmadığını fark ettim.

Yaşadığım sorunla ilgili Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. McDonald's’s müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyu Yemeksepeti ile çözmem gerektiği söylendi. Ben siparişi McDonald's’s’tan verdiğimi düşünüyorum, bu nedenle “Yemeksepeti ayrı, McDonald's’s ayrı” denilerek sorumluluğun birbirine atılmasını anlamıyorum.

Hesaplarda kayıtlı adım soyadım Hüseyin T******’tir. Eksik gönderilen çocuk menülerine ait oyuncakların tarafıma ulaştırılmasını ve bu konuda gerekli kontrolün sağlanarak başka müşterilerin de benzer bir mağduriyet yaşamamasını talep ediyorum.