to read complaints and reviews, or file yours. 
Mc Donald’s Burger Match oyununu 3 gündür düzenli olarak oynuyorum; ancak oyunun ortasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Oyun donduğu için uygulamayı kapatıp açmak zorunda kalıyorum ve bu durumda günlük hakkım sistem tarafından kullanılmış sayılıyor, yani hakkımı hiç kullanamamış olmama rağmen kaybediyorum.
Yaşadığım bu teknik sorun nedeniyle günlük haklarım boşa gitmiş oluyor ve oyundan beklediğim verimi alamıyorum. Mc Donald’s’tan beklentim, oyundaki bu donma probleminin giderilmesi ve bugüne kadar bu sorun nedeniyle kaybettiğim tüm günlük haklarımın donma sorunu yaşanmadan hesabıma geri tanımlanmasıdır.
Sorunumun incelenerek gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim umarım olur müşteri hizmetlerine 2 defa yazdım
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım McDonald's'ın uygulamasında 10.01.2026 tarihinde, saat yaklaşık 19.25'te Burger Match oyununu oynadım. Oyun içinde kazandığım süreler tarafıma verilmedi; buna rağmen üç kez kendi puanımı harcayarak tekrar oynadım ve en son oyunda kazanmama rağmen bu kez de “bi...
Mc Donald’s uygulamasındaki günlük ödüllü oyunda ciddi adaletsizlikler yaşadığımı belirtmek isterim. Yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak oyuna girip oynamaya çalışıyorum. Sadece bir kez ödül kazanabildim, onun dışında sürekli aynı sorunlarla karşılaşıyorum. Öncelikle, kazandığım ödülün kaç...
Mc Donald's uygulaması üzerinden Burger Crush oynuyordum ve kazandım ödül seçme kısmına geldiğimde birden o kısım dondu ve hata verdi. Ancak uygulamanın diğer sekmeleri hala çalışıyordu. Ayrıca tam 2 kere kazanmak üzereyken oyun birden dondu ve puanım boşa gitti. Mağduriyetimin giderilmesini istiyor...
McDonald's mobil uygulamasındaki Burger Crush oyununda uzun süredir ciddi bir donma problemi yaşıyorum. Oyun çoğu zaman donuyor ve bu nedenle oyun keyfim sürekli bölünüyor. Ayrıca daha önce kazandığım bir ödül olan kola, zamanında hesabıma tanımlanmadı. Sorunu çözmek için destek ekibine mail attım f...
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:30 civarında McDonald's uygulamasında Burger Crush ödüllü oyunu oynarken bir sorun yaşadım. Oyun bir anda durdu, süre de durdu ve çıkmak zorunda kaldım. Bu nedenle hakkım olan ücretsiz menüyü alamadım. O anın ekran görüntüsünü de elimde bulunduruyorum ve şikayetimle...
Yorumlar