to read complaints and reviews, or file yours.Mc Donald’s Siparişimde Hijyen Sorunu Ve Eksik Ürün Mağduriyeti
Yemeksepeti üzerinden bugün Tekirdağ Çorlu’daki Mc Donald’s şubesinden vermiş olduğum siparişimde ciddi bir hijyen ve eksik ürün problemi yaşadım. Sipariş verdiğim menüde soğan halkası olmasına rağmen hiç gönderilmedi. Daha da önemlisi, gelen hamburgerin içinden saç çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni tedirgin etti.
Sipariş numaram a1qp-qa2w olup, yaşadığım sorunu hemen Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak tarafıma ürünün tekrar gönderilemeyeceği söylendi ve bu şekilde mağduriyetim giderilmedi. Eksik ürün ve hijyen sorunu yaşamama rağmen herhangi bir telafi sağlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu hijyen ve eksik ürün problemine yönelik olarak, sipariş ücretimin iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
