to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavibahçe Mavişehir bölgesindeki McDonald's’s şubesinde az önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında verilen Friends oyuncakları için restorana gittiğimde, L**** a isimli görevli oyuncakların kaldırıldığını ve verilmediğini söyledi. Ancak bu kampanyanın 31 Aralık tarihine kadar devam ettiğini bildiğim için, oyuncakların çalışanların kendi inisiyatifleriyle kaldırılması ve verilmemesi beni rahatsız etti.
Devam eden, ilan edilmiş bir kampanyanın çalışanların keyfine göre erken sonlandırılamayacağını düşünüyorum. Friends oyuncaklarının kampanya süresi bitene kadar tekrar getirilmesini ve hakkımız olan ürünün tarafıma verilmesini, ayrıca bu konuda personelin bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Bugün saat 14.00 civarında Mavibahçe McDonald's’s şubesine, kampanyalı Friends oyuncağını almak için gittim. Ancak kasaya gittiğimde, 31 Aralık’a kadar devam ettiği belirtilen bu oyuncağın kaldırıldığını söylediler.
Her yerde 31 Aralık’a kadar süreceği belirtilen bir kampanyanın, şube inisiyatifiyle bu şekilde erken sonlandırılmasını kabul etmiyorum. Müşteriye hiçbir açıklama yapılmadan, “kaldırıldı” denilerek geçiştirilmesi hem yanıltıcı hem de mağdur edici bir durum.
Friends oyuncağı kampanyasının ilan edildiği gibi 31 Aralık’a kadar geçerli olacak şekilde geri getirilmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çamlıca şubesinden, özellikle Friends figürünün bulunduğu belirtilen kampanyalı Friend Menüsü (Big Mac) siparişi verdim. Siparişim kampanyalı menü olmasına rağmen tarafıma yalnızca Big Mac gönderildi, figür/oyuncak kesinlikle gönderilmedi ve sipariş öncesinde y...
30.12.2025 günü saat 19.40 civarında 6 yaşındaki kızımla birlikte Denizli Forum Çamlık McDonald's’s şubesine gittik. Kızım bir süredir Friends menüsü oyuncaklarını biriktiriyor. Menü kutularının üzerinde oyuncakların görselleri zaten yer aldığı ve daha önce bu şubede seçerek oyuncak aldığımız için, ...
24.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında McDonald's Drive ‑Thru – Avrupa Konutları / Ümraniye şubenizden 2784 ve 2981 numaralı Friends menüleri içeren siparişimi verdim. Siparişten sonra, muhtemelen restoran yetkilisi olduğunu düşündüğüm E** Bey’e, oyuncakların bazılarının bende mevcut olduğunu, ko...
07.12.2025 tarihinde Kadıköy Mühürdar McDonald's şubesinde Friends Menü siparişi verdim. Menüde oyuncak seçimi için özellikle gitmeme rağmen, oyuncak seçimi yapmama izin verilmedi. Bu konuda itiraz edince mağaza müdürü çağrıldı; ancak kendisi hem son derece ilgisiz davrandı hem de bunun yasak olduğu...
McDonald's’ın uygulaması üzerinden biriken puanlarımı Friends temalı ürün hediyelerinde kullanmak istedim. Bunun için her zaman gittiğim Ankara Batıkent şubenize başvurduğumda, hediyelerin stokta kalmadığı ve bu kampanyadan yararlanabilmem için diğer şubelere gitmem gerektiği söylendi. Arabam olmadı...
Yorumlar