to read complaints and reviews, or file yours.Kirli Su Kullanımı Sağlık Riskine Yol Açtı Ve Çalışanlar Saygısız Davrandı
11.03.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Ankara Yıldız’daki, Nişantaşı Pazarı yanındaki McDonald's şubesinin kafesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Kahve hazırlanırken musluktan, pis bir bardağa arıtma suyu doldurduklarını gördüm. Çalışana su istemediğimi, kalp ameliyatı geçirdiğimi, bu yüzden içtiğim her şeye özellikle dikkat etmek zorunda olduğumu ve şimdiye kadar dünyanın hiçbir yerinde böyle bir hizmetle karşılaşmadığımı açıkça ifade ettim.
Buna rağmen mağaza müdürü de dahil olmak üzere çalışanlar bana karşı son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Konuyu daha fazla uzatmak istemediğim için, siparişini verdiğim kahvelerin ücretini ödemiş olmama rağmen kahveleri almadan işletmeden ayrıldım.
Hem sağlık açısından risk oluşturan bu dikkatsizlikten, hem de çalışanların saygısız ve umursamaz yaklaşımından dolayı çok mağdur oldum. Bu nedenle benden özür dilenmesini ve özellikle ilgili çalışan hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Dediğiniz gibi olur inş Ama hiç sanmıyorum
11.03.2026 tarihinde Ankara Yıldız’daki McDonald's şubesinde Türk kahvesi siparişi verdim. Musluktan pis bir bardağa su doldurulduğunu gördüm ve kalp ameliyatı geçirdiğimi, bu yüzden içtiğim her şeye dikkat etmem gerektiğini belirttim. Ancak çalışanlar, müdür dahil, kaba ve ilgisiz davrandı. Ücretini ödeyerek kahveleri almadan mağazadan ayrıldım. Sağlık riskine ve saygısız davranışa maruz kaldığım için özür ve ilgili çalışan hakkında idari işlem talep ediyorum ve ücret iadesi istiyorum.
McDonald's Sultanahmet şubesi ve McDonald's Ataşehir şubesi ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da