to read complaints and reviews, or file yours.Kaybolan Çanta İçin Acil Kamera İncelemesi Ve Bilgi Talebi
28.01.2026 tarihinde saat 15.00–17.00 arasında Gaziantep Prime Mall AVM’de kız kardeşime ait beyaz, bel tipi, ortadan fermuarlı çanta kayboldu. Çantanın yemek katında, McDonald's civarında kaybolduğunu düşünüyoruz. Çantanın içinde kimlik, öğrenci kartı, PTT kartı ve bir miktar para bulunuyordu.
Olayı fark eder etmez önce temizlik görevlilerine sorduk ancak gören olmamış. Daha sonra güvenliğe gittik, konuştuğumuz üç güvenlik görevlisi de bizi danışmaya yönlendirdi. Danışmaya gidip durumu anlattık ve iletişim numaramızı bıraktık fakat şu ana kadar ne arayan oldu ne de tarafımıza herhangi bir bilgi verildi. Henüz kamera kayıtlarına bakılmadı ve olayla ilgili herhangi bir tutanak da tutulmadı.
Hem kimlik ve kartların yeniden çıkarılması süreci hem de güvenlik açısından bizim için önemli olan bu çantanın bulunması, kamera kayıtlarının acilen incelenmesi ve konu hakkında tarafımıza bilgi verilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
