Ağaçlı McDonald's Şubesinde Sürekli Yanlış Ve Eksik Sipariş Sorunu

Aksaray’da Ağaçlı’da bulunan McDonald's’s şubesinden uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum ve artık gerçekten rahatsız olmaya başladım. Aylar önce yine araçla paket servisten iki kişilik sipariş vermiştik, siparişi şubede verip evde yemeyi tercih ettik. Eve geldiğimizde iki kişilik siparişimizin bir tanesinin hiç gelmediğini gördük. Çok aç olduğumuz için ve “olur böyle şeyler” diyerek üzerini kapattık, bir menüyü bölüşüp yedik, o zaman geri dönüş yapmadım.

Ancak dün eşim yine Ağaçlı şubesine uğrayıp iki tane acılı tavuk almak istedi. Acılı tavuğun artık olmadığını söyleyip farklı bir tavuklu menü önermişler, eşim de kabul ederek siparişi vermiş. Ödemeyi kartla yaptık. Eve geldiğimizde paketleri açtığımızda, bizim istediğimiz tavuklu menü yerine iki tane Big Mac menü ile karşılaştık. Yani verilen siparişle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu.

Aynı şubede hem geçmişte eksik ürün, hem de şimdi tamamen yanlış ürün verilmesi beni artık ciddi şekilde mağdur ediyor ve “neden sürekli bizi buluyor bu hatalar” diye düşünmek zorunda kalıyorum. Bu yaşananlar nedeniyle şubedeki personelin bu konularda daha dikkatli olmaları için uyarılmasını talep ediyorum. Sürekli yanlış ve eksik siparişle karşılaşmak istemiyorum.