Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ultra Her Şey Dahil Otelde Hijyen Ve Kalite Sorunları

Tatilbudur üzerinden satın aldığım Ultra Her Şey Dahil konseptli Mc Beach Resort Hotel’de 26.07.26–30.07.26 tarihleri arasında 4 gece konakladım. Ancak daha otele giriş yaptığımız andan itibaren yaşadıklarımız, ödediğimiz ücretin karşılığını kesinlikle alamadığımızı gösterdi ve tatilimiz tam bir hayal kırıklığına dönüştü.

Otel hijyen açısından son derece yetersizdi. Havuzlar gözle görülür şekilde kirliydi, konaklama sürem boyunca hiçbir temizlik yapıldığına şahit olmadım ve gece geç saatlerde bile havuza girilmesine izin veriliyordu. Yemeklerde çeşit son derece azdı, neredeyse her gün aynı ve kalitesi düşük yemeklerle karşılaştık. Tabak, bardak, çatal ve bıçakların çoğu zaman kirli olması da hijyen konusundaki sorunları daha da büyüttü. Dilerseniz, tripadvisor üzerindeki görselli yorumlara bakıldığında da benzer hijyen ve kalite sorunlarının fotoğraflarla paylaşıldığı görülebilir.

Akşam yemeklerinde yoğunluk o kadar fazlaydı ki, ne oturacak düzgün bir yer bulabildik ne de rahatça yemek alabilecek bir ortam vardı. Bu sorunları otel yetkililerine ilettiğimizde ise “Ben maaşlı çalışanım, yapacak bir şey yok.” şeklinde son derece ilgisiz ve çözümden uzak bir cevap aldık. Ultra Her Şey Dahil diye satılan bir otelin bu standartların çok altında kalması kabul edilebilir değil.

Böyle bir otelin Tatilbudur bünyesinde yer alması, Tatilbudur markasına da hiç yakışmıyor. Bu yaşadıklarım nedeniyle Tatilbudur’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı ve bundan sonraki tatil planlarımda Tatilbudur’u tercih etmeyi düşünmüyorum. 5344***11 numaralı rezervasyonum kapsamında ödediğim ücretin karşılığını alamadım, bu nedenle hem Tatilbudur’dan hem de ilgili otelden yaşanan mağduriyetimin incelenmesini ve gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum. Bu oteli kesinlikle tavsiye etmiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler