to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen 1.400 TL Ücreti Geri Alınmadı Ve WhatsApp’tan Yanıt Gelmiyor
29 Aralık 2025 21:471.805
Mazi Butik’in web sitesi üzerinden iki adet elbise satın aldım ancak bedenleri olmadığı için ürünleri 27 Kasım tarihinde iade ettim. İademin onaylandığı bilgisi bana iletilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.400 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma geri yatırılması yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanmıyor. Hem paramı alamıyorum hem de muhatap bulamıyorum.
Onayı verilmiş olan iademin 1.400 TL tutarının gecikmeksizin banka kartı hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
