to read complaints and reviews, or file yours. 
Mazi Butik’in web sitesinden ikili kot takım satın aldım ancak ürün üzerime bol geldiği için iade etmek istedim. Fakat bulunduğum yerde DHL kargo firması olmadığı için iade gönderimi yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, DHL dışında başka kargo firmasıyla gönderim yapamayacağım söylendi ve bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Şu anda ürün hâlâ bende ve iade sürecini başlatamıyorum. Hem ürün bedelini ödemiş durumdayım hem de kargo kısıtlaması nedeniyle mağdur oluyorum. Bulunduğum yerdeki başka bir kargo firmasıyla ürünü gönderebilmek ve iademin kabul edilmesini talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Mazi Butik’ten MB1508412490 numaralı siparişimle 700 TL’ye (artı kargo ücreti) ikili takım aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece birkaç saat sonra, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olacak şekilde, iade etmek için DHL Kargo ile gönderdim. Butiğin iade politikasında, ürün ...
Mazi Butik online mağazasından 28.01.2026 tarihinde MB18579885 numaralı siparişim ile elbise kategorisinden toplam 4.824 TL tutarında alışveriş yaptım. Gönderilen ürünlerin bir kısmı sitedeki görsellerle örtüşmedi, beklediğim gibi değildi ve bu nedenle beğenmedim. Değişim talep ettiğimde herhangi bi...
Mazi Butik online mağazasından 679 TL ödeyerek bir altüst takım satın aldım. Ürünü 25 Ağustos tarihinde iade ettim. İade işlemi sırasında, kargo ücretinin iadesi yapılmadığı gibi, ayrıca hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iade koşullarında yer almamasına rağmen 50 TL kesinti daha yapılarak hesabıma sad...
Mazi Butik isimli sayfadan 1.300 TL ödeyerek bir ikili takım satın aldım, ödemeyi de kapıda nakit olarak yaptım. Ürünü 15 Kasım Cumartesi günü teslim aldım. Takımı açıp incelediğimde pantolonun yan kısımlarında belirgin dikiş hataları olduğunu, bluzun omuz dikişlerinin de pot ve özensiz durduğunu fa...
Mazi BUTİK'ten düz piliseli elbise satın aldım (sipariş numarası: MB3008418134). Ürünü 1 gün önce iade ettim ve iade işlemi için DHL Kargo Burdur şubesini kullandım (takip no: 258818751692). Elbiseyi 1.479 TL'ye satın almama rağmen, hesabıma yalnızca 1.349 TL iade edildi. Konu ile ilgili mağaza il...
Yorumlar