to read complaints and reviews, or file yours.Maydonoz Döner'de Hijyen İhlali Ve Müşteri İlgisizliği
27.05.2026 tarihinde saat 20.30 sularında ailemle birlikte Kütahya’nın Gediz ilçesindeki Maydonoz Döner şubesine müşteri olarak gittim. Yaklaşık 1400–1700 TL civarında ödeme yaptım ancak yaşadığım yoğun hijyen ve ilgi sorunu nedeniyle yemeğimi bile yiyemedim.
İşletmede hijyen kurallarının ciddi şekilde ihlal edildiğine bizzat şahit oldum. Tezgahta çalışan elemanın kolluğu ve bonesi yoktu. Kız garson hem servis yapıyor hem de daha sonra tezgaha geçip bonesiz ve eldivensiz şekilde dürüm hazırlıyordu. Kurye de doğrudan tezgah tarafına giriyor, hijyen açısından hiçbir sınır, önlem veya dikkat yoktu. Tüm bunlara ek olarak müşteriyle ilgilenme konusunda da ciddi bir problem vardı, siparişler çok geç geldi, kimse durumla ilgilenmedi.
Yaşadıklarımızı çıkarken çalışanlara ilettik ancak işletmede muhatap olabileceğimiz bir yetkili bulamadık, söylediğimiz hiçbir şey de ciddiye alınmadı. Ailemi götürdüğüm bir yerde bu kadar temel hijyen ve ilgi eksikliğiyle karşılaşmak beni gerçekten rahatsız etti.
Bu nedenle ilgili resmi ve belediye yetkililerinin söz konusu işletmede acilen hijyen ve çalışma düzeni denetimi yapmasını, firmanın yaşananlarla ilgili tarafıma özür ve açıklama iletmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Recep T. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Recep T. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:14'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
