to read complaints and reviews, or file yours.Kaba Personel Ve Müşteri Ayrımı Şikayetim
23.05.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 arasında Bornova’daki Maydanoz Döner şubesine girdim ve orta boy döner siparişi verdim, 195 TL ödedim. Siparişimi hazırlayan iki erkek personelin tavırları oldukça sert ve kaba idi. Dönerin içine yalnızca 3 adet patates koydular. Neden bu kadar az koyduklarını sorduğumda kasadaki personel, ödediğim ücrete göre böyle olduğunu söyledi.
Buna rağmen benden sonra gelen diğer müşterinin aynı ürünü aldığını, ancak onun dönerine çok daha fazla malzeme konduğunu gördüm. Personellere bu kez neden diğer müşteriye daha fazla koyduklarını sorduğumda net bir açıklama alamadım. Bu nedenle müşteri ayrımı yapıldığı izlenimine kapıldım ve rahatsız oldum. İstenirse kamera kayıtlarından bu durumun görülebileceğini düşünüyorum.
Ayrıca sosu da hiç beğenmedim; neredeyse sadece mayonezden oluşuyordu ve ayranlar da oldukça küçük verilmişti. Kasada fişimi almadım, çöpe atıldı. Hem personelin kaba tavrı hem de ürün ve servis kalitesindeki bu tutum nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu yaşananların incelenmesini, müşteri ayrımına yol açan bu davranış için gerekli uyarıların yapılmasını ve ürünlerin içerik ile porsiyonlarının standart, ödediğimiz ücrete yakışır bir seviyeye getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Serpil D. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Serpil D. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:09'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Serpil D. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 12:36'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Serpil D. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 15:11'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Değerli Serpil D. Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 14:41'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
