Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Maydonoz Döner Üsküdar Şubesinde Dönerde Kemik Çıktı Ve Cevap Yetersiz

Maydonoz Döner Üsküdar Şubesinde Dönerde Kemik Çıktı Ve Cevap Yetersiz
5
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
Şubeye gidip tekrar memnuniyetimizi sağlayacağız

5 Ağustos 2026 tarihinde saat 22.30 civarında Maydonoz Döner’in Üsküdar şubesinden aldığım dönerin içinden kemik çıktı. Yemeği yerken ağzıma gelen sert parçayı fark edip baktığımda bunun kemik olduğunu gördüm ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.

Olayı hemen şubedeki çalışanlara bildirdim, ancak “olabilir, insan yapıyor sonuçta” şeklinde oldukça basite indirgeyen bir cevap aldım. Yaşanan durumun ciddiyetine rağmen sadece bu şekilde geçiştirilmem beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Gıdanın içinde kemik çıkması ve bunun bu kadar sıradanlaştırılması basit bir özürle geçiştirilebilecek bir konu değildir. Yaşanan bu olayla ilgili ciddiyetle ele alınan bir inceleme yapılmasını, gerekli hijyen ve kalite kontrollerinin sağlanmasını ve müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesi için kurumsal bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

5 Ağustos 23:52 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Gökhan Y. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner

Gökhan
6 Ağustos 12:50

Şubeye gidip tekrar memnuniyetimizi sağlayacağız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Maydonoz Döner'den Şikayetçiyim!

MaydonozDöner'den Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Soner
Maydonoz Döner Yiyeceğimizin Eksik Gelmesi İçeceğimizin Bozuk Olması

Maydonoz DönerYiyeceğimizin Eksik Gelmesi İçeceğimizin Bozuk Olması

Profil fotoğrafı
Erkan
Maydonoz Döner Siparişin Hali Ortada!

Maydonoz DönerSiparişin Hali Ortada!

Profil fotoğrafı
Göksel
Maydonoz Döner Çok Kötü Servis!

Maydonoz DönerÇok Kötü Servis!

Profil fotoğrafı
Haydar
Maydonoz Döner Ürün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Maydonoz DönerÜrün İçinden Kıl Çıkması – Hijyen Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nisa
Maydonoz Döner İçinden Streç Film Çıktı

Maydonoz Dönerİçinden Streç Film Çıktı

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular