to read complaints and reviews, or file yours.Kıl Çıkan Dürüm Ve Yanlış Sipariş, Hijyen Ve Cevapsız Şikayet
20.09.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Kayseri Develi’deki Maydonoz Döner şubesinden telefonla dürüm siparişi verdim. Siparişim hem yanlış geldi hem de dürümün içinden kıl çıktı. Hem hijyen açısından hem de yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve ürünü tüketemedim.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak şube ile iletişime geçtim, bir kere dönüş yaptılar ancak ikinci mesajıma hâlâ herhangi bir cevap verilmedi. Ne özür ne de telafi anlamında bir adım atılmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşananlar nedeniyle, hem hijyen sorunu hem de yanlış gelen sipariş için ücretimin iadesini veya siparişimin doğru ve hijyenik şekilde yeniden gönderilmesini ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Emine A. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
