Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dönerde Kıl Çıkması Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Tam İade Talebi

Dönerde Kıl Çıkması Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Tam İade Talebi
Dönerde Kıl Çıkması Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Tam İade Talebi
profile
30 Nisan 00:01
31
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iade için teşekkürler”

29 Nisan 2026 tarihinde saat 22:37 civarında Getir üzerinden Sancaktepe bölgesinden Maydonoz Döner’den sipariş verdim. Gelen dönerin içinden kıl çıktı ve bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti. Ürünün içinden kıl çıkması, işletmenin hijyen kurallarına yeterince dikkat etmediğini açıkça gösteriyor.

Dönerin tadı da son derece kötüydü, bu yüzden ürünü zaten gönül rahatlığıyla tüketemedim. Sipariş için kredi kartı ile toplam 295 TL ödeme yaptım. Üstelik herhangi bir fatura da kesilmedi, bu da ayrı bir güvensizlik oluşturdu.

Yaşadığım bu hijyen problemi ve ürünün kötü tadı nedeniyle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca restoranı defalarca aramama rağmen telefonlara cevap vermediler, bu da müşteri memnuniyetine önem verilmediğini gösteriyor. Bu olayın ciddiyetle ele alınıp gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını, müşteri iletişiminin iyileştirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

30 Nisan 09:26 (Şikayetten 9 saat sonra)
Zeynep
Zeynep
01 Mayıs 14:21

Geri dönüş yaparak ücretimi iade ettiler👍

Zeynep
Zeynep
01 Mayıs 14:24

Ücret iade için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Reddi Ve Soğuk Döner Şikayeti

profile
01 Nisan 15:20
329
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Dönerde Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu Güvenimizi Sarstı

profile
31 Ağustos 2025 21:40
770

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz