Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dönerde Kıl Çıkması Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Tam İade Talebi
Zeynep
30 Nisan 00:01
254"Ücret iade için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Dönerde Kıl Bulunması Ve İade Reddi
Muhammet
21 Mayıs 02:37
4921 Mayıs’ta saat 01.00 civarında Eskişehir Büyükdere şubesindeki Maydonoz Döner’den, Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişi açtığımda dönerin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Hemen Getir canlı desteğe yazdım, önce ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak konuşmayı aniden sonlandırdılar. Daha sonra tekrar yaptığım görüşmelerde ise ürünün “standartlara uygun” olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de bu tutum nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşanan bu hijyen probleminden dolayı, söz verilen şekilde sipariş tutarımın eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
21 Mayıs 02:18
21 Mayıs’ta saat 01.00 civarında Eskişehir Büyükdere şubesindeki Maydonoz Döner’den, Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında döner siparişi verdim. Siparişi açtığımda dönerin içinden kıl çıktığını gördüm ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.
Hemen Getir canlı desteğe yazdım, önce ücret iadesi yapılacağını söylediler ancak konuşmayı aniden sonlandırdılar. Daha sonra tekrar yaptığım görüşmelerde ise ürünün “standartlara uygun” olduğu söylenerek iade talebim reddedildi. Hem yaşadığım hijyen sorunu hem de bu tutum nedeniyle ciddi anlamda mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Yaşanan bu hijyen probleminden dolayı, söz verilen şekilde sipariş tutarımın eksiksiz olarak iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
21 Mayıs 08:48 (Şikayetten 6 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Talebinin Reddedilmesi Ve Çamurlu Paketten Hijyen Endişesi
Elif
27 Ocak 21:08
264"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
Getir Uygulamasında Yanlış Sipariş İptali Reddi Ve Geri Ödeme Eksikliği
Gizem
19 Mayıs 15:09
4119 Mayıs günü saat 14:08 civarında Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner Hasanağa Bursa şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında, kredi kartı ile online ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip anında iptal talebinde bulundum. Ancak restoran telefo...
getir-uygulamasinda-yanlis-siparis-iptali-reddi-ve-geri-odeme-eksikligi-1.jpg
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanmış Ve Kuru Döner İçin Ücret İadesi Talebi
Gül
15 Mayıs 18:48
81"Şikayetvar ekibinden Emre beye ve bölge müdürü Hüseyin beye teşekkür ederim 🙏🏻"
Teslim Edildi Görünen Siparişin Ürün Alınamaması Ve İade Reddine Tepkimiz
Pinar
22 Mayıs 17:19
819 Mayıs 2026 saat 11.11’de Getir uygulaması üzerinden Maydanoz Döner Kurtköy şubesinden dürüm siparişi verdim. Sipariş, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna ek olarak, ilgili siparişe ait faturaya da uygulama üzerinden ulaşamıyorum. Getir canlı ...
Yorumlar