500 TL Karşılığında XL Döner Yerine Standart Döner Alındı
Maydonoz Döner Nevşehir 2000 Evler şubesinden, Migros Yemek üzerinden 2 adet XL Large döner kampanyası siparişi verdim. Kampanya fiyatı 370 TL idi; ayrıca dönerlerin gramajını artırmak için 140 TL daha ödeyerek toplamda yaklaşık 500 TL ödeme yaptım.
XL Large dönerin, çift ekmekli, büyük ve doyurucu şekilde gelmesini beklerken, elime ulaşan ürünler tamamen standart ve küçük boy normal döner oldu. Ne çift ekmek vardı, ne de XL ile bağdaştırılabilecek bir büyüklük söz konusuydu. Ekstra gramaj için ödediğim ücrete rağmen, porsiyonlarda herhangi bir fark da görmedim.
Bu şekilde XL ve gramaj artışı vaadiyle ücret alınıp, karşılığında normal döner gönderilmesini müşteriyi yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. 500 TL ödeyip iki adet sıradan döner almak için sipariş vermedim; bu durum hem ciddi bir hayal kırıklığı hem de açık bir mağduriyet oluşturdu.
Maydonuz Döner Nevşehir 2000 Evler şubesinden bu konuda açıklama yapılmasını, ödediğim ücretin ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Mehmet B. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner


















