to read complaints and reviews, or file yours.May Emlak Hizmetleri Haftalar Süren Bir Kira Süreci Yaşadım
28 Temmuz 2026 tarihinde may Emlak Hizmetleri’nin Dumlupınar Mahallesi Çeşme Sokak No:** Kadıköy/İstanbul adresindeki ofisi üzerinden Kentplus Kadıköy sitesinde bir daire için haftalar süren bir kira süreci yaşadım. İlk görüşmemizde dairenin kirası 34.000 TL olarak ifade edilirken, daireyi görmeye gittiğimde bu rakamın hiçbir makul açıklama yapılmadan 36.000 TL’ye çıkarıldığını öğrendim. Buna rağmen, ev sahibinin son derece katı ve hiçbir konuda esnek olmayan kira şartlarını kabul ederek süreci devam ettirdim.
Tüm bu koşulları kabul ederek rezervasyon/depozito sözleşmesini imzaladım ve 42.000 TL ödeme yaptım. Artık taşınma hazırlıklarımı yaparken, sadece 2 saat sonra tarafıma “ailevi bir mesele” gerekçe gösterilerek işlemin iptal edildiği, evi vermekten vazgeçtikleri bilgisi verildi. Haftalarca süren emek, zaman ve güven ilişkisi bu şekilde, son anda ve hiçbir somut, tatmin edici açıklama yapılmadan boşa gitmiş oldu. Ödememi geri aldım ancak kaybettiğim zamanın, planlamanın ve yaşatılan hayal kırıklığının telafisi olmadı.
Bu süreçte sergilenen tutumu son derece profesyonellikten uzak ve sorumsuz buluyorum. Firmadan, bu yaşanan sürecin neden bu şekilde sonlandırıldığına dair açık, net ve resmi bir açıklama yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini bekliyorum. Son anda, geçerli bir gerekçe sunulmadan yapılan bu iptalin, profesyonel emlak hizmeti anlayışıyla bağdaşmadığının açıkça kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek ister, bu süreçte yaşadığınız hayal kırıklığı için içtenlikle özür dileriz. Ekibimiz, beş gün süren süreç boyunca sizinle düzenli iletişim halinde olmuş, sorularınızı yanıtlamış ve sürecin sağlıklı şekilde ilerleyebilmesi adına gerekli özeni göstermiştir. İlgili taşınmaz için kapora ödemesi yapılmış olmasına rağmen, taraflar arasında kira sözleşmesi henüz imzalanmadan önce ev sahibi, kişisel nedenlerle kiralama kararından vazgeçmiştir. Bu gelişme tarafımıza ulaştığı anda, herhangi bir gecikmeye mahal vermeden tarafınıza bilgi verilmiş ve tarafınızdan alınan kapora eksiksiz olarak iade edilmiştir. Yaşanan bu durumun sizde zaman kaybına ve hayal kırıklığına neden olduğunun farkındayız. Her ne kadar süreç tarafımızın kontrolü dışında gelişen nedenlerle sonuçlanmış olsa da, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, May Emlak Hizmetleri
