Tekrarlayan Otobüs Arızaları Tur Deneyimini Bozdu

İzmir’den arkadaşlarımla birlikte Maxi Gezi’nin düzenlediği uçaklı Karadeniz ve Batum Turu’na geçen ay katıldık. Hepimiz bu geziyi uzun zamandır bekliyorduk ve güzel bir başlangıç yapmak istiyorduk. Ancak daha Ordu–Giresun Havalimanı’na indiğimiz ilk gün, otobüs arızası nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kaldık.

Bizi havalimanından alması gereken otobüs, elektrik sistemindeki bir sorun nedeniyle yolda kalmış. Biz havalimanında yaklaşık 45 dakika otobüsün gelmesini beklerken, daha önce otobüste bulunan diğer yolcular da yol kenarında toplamda yaklaşık bir buçuk saat beklemişler. Turun daha ilk gününde hem havalimanındaki hem yoldaki grubun böyle bir durum yaşaması hepimizin moralini ciddi şekilde bozdu.

Otobüs geldiğinde aracın oldukça yeni olduğunu gördük. Yeni bir araçta böyle bir arızanın yaşanması bizi daha da şaşırttı. Kaptan, bizi yemek için bir restorana bıraktıktan sonra otobüsü servise götürdü. Araç tamir edilip geri getirildi ancak aynı elektrik arızası tur boyunca iki veya üç kez daha tekrarlandı. Sonraki arızalarda çok uzun süre beklemesek de, her durduğumuzda yeniden aynı sorun yaşanacak mı endişesiyle yolculuk yaptık. Bu durum hem programın akışını bozdu hem de keyifle hatırlamak istediğimiz turun tadını önemli ölçüde kaçırdı. Özellikle ilk gün yapılması planlanan programın tam olarak gerçekleştirilememesi bizi ayrıca üzdü.

Rehberimiz Seral Bey’in oldukça ilgili, güler yüzlü, samimi ve esprili olduğunu, otellerin ve gezdiğimiz yerlerin de genel olarak güzel olduğunu belirtmek isterim. Tur grubumuz da uyumluydu. Ancak otobüsle ilgili yaşanan bu tekrar eden arızalar nedeniyle, diğer yönleriyle güzel hatırlayabileceğimiz bu tur bizde maalesef buruk bir anı olarak kaldı.

Yaşanan bu aksaklıklar ve tur deneyimimizin bu şekilde olumsuz etkilenmesi nedeniyle, Maxi Gezi’den yaşananlar hakkında kurumsal bir özür ve bu durumun gelecekte başka misafirlerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.