Maxi Gezi Şikayet Var

Maxigezi adlı firmadan 26.04.2024 tarihinde, 03.09.2024 tarihine ücretini ödeyerek Yedigöller ve Batı Karadeniz turuna ailemle birlikte gitmek için rezervasyon yaptırdım. Ben ve ailem tura gideceğimiz günü heyecanla beklerken, 31.08.2024 Cumartesi günü saat 17:00'de, tur tarihine 3 gün kala tur tarafından arandım ve yeterli çoğunluk sağlanamadığı için turumun iptal edildiği bana bildirildi. Ödememin 15-20 gün içinde yaptığım şekilde tarafıma aktarılacağı söylendi. Şu an üzerinden hemen hemen bir ay geçmesine rağmen bana henüz bir geri ödeme yapılmadı. Sürekli telefon açıyorum, her aradığımda farklı birisi çıkıyor. Telefona hep muhasebe ile görüşüp geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ama ne arayan var ne soran.