Max Yeni Tırpan Makinesinin Egzoz Kapağındaki Plastik Aksamın Aniden Alev Alarak Yanması

07.04.2026 tarihinde Denizli Altınel makine’dan maxextra BCB42ps sırt tipi tırpan makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda henüz 3 m2 alanı bile biçmeden makinenin egzoz kapağı kısmındaki plastik aksam aniden alev aldı. Alevler makinenin üzerinde olduğu için benzin deposuna sıçrama riski oluştu ve ciddi şekilde yanma tehlikesi yaşadım.

Bu olay, yeni aldığım bir üründe kabul edilebilir bir durum değildir ve güvenlik açısından büyük risk taşımaktadır. Aldığım yere henüz gitmedim, fakat bu kadar tehlikeli bir arızanın kullanıcı hatası ile açıklanamayacağını düşünüyorum.

Ürünün, tarafıma ek bir zahmet çıkarmadan, bulunduğum adresten firma tarafından teslim alınmasını, güvenlik açısından detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte, fatura ve garanti belgesi üzerindeki aea2026000000104 numaralı belge de mevcuttur ve istenmesi halinde ibraz edebilirim.