to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım tarihinde Mavinet fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 18 Kasım olmasına rağmen hala internet bağlantım sağlanmadı ve ekipler kuruluma gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece yoğunluk olduğu ve ellerinden bir şey gelmediği söylendi.
Ben online olarak çalışan ve gelirini internet üzerinden sağlayan biriyim. Bu nedenle internet bağlantısının olmaması işimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Mavinet’ten acil olarak bağlantımın gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
3 Eylül’de Muğla Menteşe Muslihittin Mahallesi’indeki adresim için TurkNet’ten fiber internet başvurusunda bulundum. Bugün 7. Gün olmasına rağmen adresime teknik ekip gelmedi. 5 Eylül Cuma günü için randevu verilmişti ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte en az 4 ...
28 Ağustos’tan beri Millenicom fiber internet bağlantım sağlanmadı. Başvurum kayıtlı olmasına rağmen, iletişim için özellikle belirttiğim numaradan aranmadım. Fiber başvurum için “aranacaksınız” denildi, kimse aramadı. “Modem kurulumu yapılacak” denildi, kimse gelmedi. “Kesilen internet bugün açılac...
22 Ekim tarihinde TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Bugün 4 Kasım olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Her aradığımda aciliyetimi defalarca belirtmeme rağmen, “altyapı çalışması bekleniyor” denilerek sürekli oyalandım ve net bir bilgi alamadım. Başvuru sırasında 10 iş günü içinde bağlant...
TurkNet’e Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Nüfusun yoğun olduğu bir bölgede oturmama rağmen, başvurumun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen bağlantım yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “bugün yarın” diyerek oyalanıyorum,...
12 Ağustos’ta Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi 9117 Sokak’taki adresim için TurkNet Fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 23 gün geçmesine rağmen halen bağlantım sağlanmadı. Başvuru sürecimle ilgili müşteri numaram: 5077****78’dir. Bu süreçte defalarca online destek üzerinden iletişime geçtim....
Yorumlar