Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

02.12.2025 tarihinde, Mavidekor adı altında çalışan Mevsimmarket.com üzerinden kombi satın aldım. 41169670 numaralı siparişimi oluşturdum ve 23.440 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün Garanti Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Firmanın internet sitesinde teslimat süresi 2–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi, siparişim kargoya dahi verilmedi ve kargo bilgisi paylaşılmadı.

Bu süre boyunca firma tarafından bana defalarca “Bugün kargoya verilecek”, “Yarın gönderilecek” şeklinde bilgi verilmesine rağmen bu beyanların hiçbiri yerine getirilmedi ve her seferinde süreç ertelendi. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen uzun süre tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında bedel iadesi yapılacağı bana yazılı olarak bildirilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve hesabıma para yatırılmadı.

Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için ödediğim 23.440 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

1 Destek
Mahmut
2 Ocak 12:26

Ne elime ürün geldi ne de para iadem yapıldı para iadeniz 14 gün içinde yapılacak dediler bugün 14. Gün ürünü alalı 1 ay oldu böyle bir rezil firma olamaz yaptığınız iş iş değil milletin hakkını yiyorsunuz ne bir dönüş oluyor ne bir şey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gönderilmedi, Para İadem Gerçekleştirilmiyor: Güven Sorunu Ve Mağduriyet

Mavi Dekor'a bağlı Mevsimmarket.com üzerinden kombi siparişi verdim ve ödememi Mavi Grup e-Ticaret Limited Şirketi’ne ai...

3 Destek2 Yorum
1

Siparişin Zamanında Kargolanmaması Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

01.12.2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden bir adet bulaşık makinesi siparişi verdim ve ödemesini aynı gün gerçekleşti...

4 Destek7 Yorum

Sipariş Verilen Buzdolabının Teslim Edilmemesi Ve İade Seçeneğinin Sunulmaması

28.11.2025 tarihinde Mavidekor’un resmi internet sitesi mavidekor.com.tr üzerinden Profilo BD3086WCFP Kombi No Frost buz...

1 Destek

İptal Edilen Siparişin Ücreti 1,5 Aydır İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor

06/09/2025 tarihinde Mavidekor.com üzerinden Lara balkon takımı seti siparişi verdim. Ancak ürünün 3 hafta olmasına rağm...

4 Destek4 Yorum