Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum
02.12.2025 tarihinde, Mavidekor adı altında çalışan Mevsimmarket.com üzerinden kombi satın aldım. 41169670 numaralı siparişimi oluşturdum ve 23.440 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün Garanti Bankası üzerinden havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Firmanın internet sitesinde teslimat süresi 2–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen, aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi, siparişim kargoya dahi verilmedi ve kargo bilgisi paylaşılmadı.
Bu süre boyunca firma tarafından bana defalarca “Bugün kargoya verilecek”, “Yarın gönderilecek” şeklinde bilgi verilmesine rağmen bu beyanların hiçbiri yerine getirilmedi ve her seferinde süreç ertelendi. Bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Firma ile defalarca iletişime geçmeme rağmen uzun süre tarafıma dönüş yapılmadı. Sonrasında bedel iadesi yapılacağı bana yazılı olarak bildirilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi ve hesabıma para yatırılmadı.
Ürün tarafıma hiç teslim edilmediği için ödediğim 23.440 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ne elime ürün geldi ne de para iadem yapıldı para iadeniz 14 gün içinde yapılacak dediler bugün 14. Gün ürünü alalı 1 ay oldu böyle bir rezil firma olamaz yaptığınız iş iş değil milletin hakkını yiyorsunuz ne bir dönüş oluyor ne bir şey




