Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
22 Ekim 2025 04:00
3.440

6 gün önce Mavidekor web sitesi üzerinden Hoover marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi.

Siparişimi iptal etmek için Mavidekor’un web sitesi üzerinden talepte bulundum. Fakat müşteri temsilcisiyle doğrudan iletişime geçebileceğim bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı bulunmuyor. Sadece yazılı olarak “en kısa sürede halledeceğiz” şeklinde bir yanıt alıyorum, ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı ve iptal işlemi de gerçekleşmedi.

Sipariş için 21.228 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Teslimat adresim İstanbul. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 16:44 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (7)

İbrahim
İbrahim

Ürünü alabildiniz mi?

Ramadan
Ramadan

İcra mahkemesi işlemlere başlatıldı

Ali
Ali

Hayır

Müzeyyen
Müzeyyen

Yanıltıcı bunlar. Herkese aynı şeyleri yazıp oyalıyorlar. Ben yasal işlemleri başlattım. Benim robot 3 aydır gelmedi parada iade olmadı. saygısızlar

Ramadan
Ramadan

İlk önce Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunun savunma istenecek zaten cevap yok çıkacak kararla işlemlere başlayın Firma şirket 1 kişi yönetiyor ve otomatik cevap veriyor icra işlemleri açarken Ticaret Bakanlığı Resmi Gazete ilanın la birlikte başvurun 1000 TL harç yatırıp işlemelere başlayın

Ramadan
Ramadan

Bugün itibari banka hesabı ve taşınır ve taşınmaz varlığına ihtiyati tedbir koydurdum ücret iadesi alamayanlar süreçle ilgili bilgi vereyim

Ramadan
Ramadan

İcra mahkemesi işlemlere başladı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nrc sonuçtan hiç memnun değil

Mavidekor.com Sipariş Verildiği Halde Ürün Kargoya Verilmiyor

profile
28 Ağustos 2025 18:11
1.583
1
Alireza sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
30 Eylül 2025 13:35
1.834
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
23 Eylül 2025 22:57
2.054
Benzer Şikayet Yaz