Mavi Bostan Kalitesiz Ürün Ve Hizmet Hayal Kırıklığı

Yaprak arayışındayken Mavi Bostan'la karşılaştık. Videolar ve fotoğraflarla sunulan 13 kilo yaprağı aldık. Ancak heyecanla beklediğimiz yapraklar sert, büyük ve damarlıydı; görsellerle örtüşmüyordu. Durumu ilettiğimde, salamura yaprakları kaynatmam gerektiği söylendi. İade talebinde bulundum, 'Tamam' yanıtını aldım ve gönderdim. Ancak gidiş-dönüş kargo ücreti benden kesileceği belirtildi. Ürünler ulaştıktan bir hafta sonra, 763 TL ödediğim yapraklar için bana sadece 513 TL iade edildiğini gördüm. Durumu sorguladığımda net bir yanıt alamadım. İşletme sahibi olduğunu düşündüğüm kişiye borcu olduğunu ve kargo ücretinin 125 TL olduğunu söyledi. Fakat benden 190 TL kesinti yapıldığını belirttim. Kargo ücreti ve eksik iade konusunda ısrar etmeme rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Kuruşuna kadar hakkımı helal etmiyorum. Bu yaşananlar kötü esnaflık örneğidir. İlave olarak, salamura yaprakların haşlanarak satılacağını ve yaprak sarmaların haşlanmadığını belirterek, doğru satış yapılmasını önerdim. Yaşadığım tecrübe sonucunda, başkalarının da aynı durumu yaşamaması adına bu bilgiyi paylaşıyorum.