Maveramodabutik Siparişleri Göndermedi ve İletişim Yok

Maveramodabutik Instagram sayfası üzerinden 5716 kodlu lacivert 2’li takım (40 beden) ve 6006 kodlu mavi renk 2’li takım (40 beden) olmak üzere toplam iki ürün siparişi verdim. Sipariş no: 90NLiNE7. Ödemeyi 2 gün önce, bana WhatsApp üzerinden (0534372** numarası aracılığıyla) iletilen IBAN’a 2.900 TL olarak havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak ödeme yaptıktan sonra ne Instagram hesabı üzerinden ne de WhatsApp hattı üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı.

Sipariş öncesi 15 gün iade ve değişim hakkım olduğu belirtilmişti. Ancak ürünlerim gönderilmediği gibi, iletişim kurmaya çalıştığımda da hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca, Instagram sayfasında benzer şekilde birçok kişinin şikayetçi olduğunu da gördüm.

Ürünler tarafıma teslim edilmediği ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 2.900 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.