to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2025 tarihinde Mattvip isimli markadan aracıma bagaj havuzu siparişi verdim ancak bu tarihe kadar ürün ile alakalı hiçbir konuda bilgilendirilmedim ve ürünüm elime ulaşmadı. Kargoya dahi verilmedi. Bu konu ile alakalı Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulundum.
15 gün önce aracım için oto paspas ve bagaj havuzu siparişi verdim. Alırken iletişime geçtiğimde geç gönderilirse alamayacağımı belirtmeme rağmen şu tarihte gönderim yapacağız denilen ürünler söylenenden 4 gün sonra kargolandı. Ürünleri güç bela uğraşıp alınca gördüm ki 6 parça ürünün 5 parçası uymu...
Mattvip diye bir firmadan paspas aldım 15 nisanda ödemesini de havale yolu ile yaptım hala ürünümü teslim etmediler sürekli kargoya verdik diyorlar ama bana kargo bilgisi de vermiyorlar ne yapmam gerekiyor yardımcı olursanız sevinirim... Teşekkürler.
29.06.2025 tarihinde aracım için sipariş verdim ancak henüz ürün elime ulaşmadı. Sorgulama yaptığımda sürekli yarın kargoya verilecektir cevabı verildi. Bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Güvenip sipariş verdim ancak hayal kırıklığı oldu. Sipariş vermek isteyen bir kez daha düşünsün bence.
Yorumlar