to read complaints and reviews, or file yours.
Mathilda Store’un internet sitesinden 18 Haziran tarihinde aldığım elbise, gömlek gibi ürünlerin iadesini yaptım. İademin 26 Haziran’da onaylandığına dair mesaj gelmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın yaklaşık 7.600 TL tutarındaki ücret hala kredi kartıma yatırılmadı. Mail yazıyorum dönüş yok, telefona cevap veren yok.
İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını istiyorum.
Mathilda Store üzerinden satın aldığım takım elbiseyi iade ettim ancak 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş kodum MA...T67045A. 3.608,90 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile yaptım. Firma, iade için son tarih olarak 6 Mayıs’ı bildirdi ve bu tarihe kadar iadenin yapılacağını söyledi. Bugün 7 Mayı
Mathilda’nın kendi web sitesinden 2.914,92 TL tutarında bir elbise satın aldım, ürünü beğenmediğim için hemen iade ettim... ve kargo 05.03.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Ürünün iadesi depo tarafından kontrol edilmiş olmasına rağmen, aradan haftalar geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Mü
Mathilda store’un kendi internet sitesinden 21 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde kaban satın aldım. Daha sonra ürünleri iade ...ettim ve iadelerim sisteme kabul edilmiş olarak yansıdı, ancak 4 Şubat’tan bu yana ürün bedelleri hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaralarım mat62988a ve mat62361a’dır. K
Mathilda store üzerinden satın aldığım ceket takımı beden ve modelini beğenmediğim için iade ettim. İade sürecim onaylan...dı ve bana ücret iadesinin 26.02.2026 tarihinde yapılacağı bilgisi verildi. Ürünün bedelini banka kartımla yaklaşık 3.600 TL olarak ödemiştim. Verilen tarihe rağmen para iadem hen
Mathilda Store’dan satın aldığım takım elbiseyi, sipariş numarası #MAT50937A ile 20.08.2025 tarihinde iade ettim ve karg...omun ellerine ulaştığı bilgisini aldım. Ürünü kredi kartı ile 2.036,82 TL’ye almıştım. İade süresiyle ilgili olarak bana 14 gün içinde iade hakkım olduğu, iade işleminin ise en geç
