Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapı Kredi Mobil Uygulamasında Masterpass Kart Ekleme Sorunu

06 Aralık 2024 18:44
454
Efe'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim”

Yapı Kredi Mobil üzerinden kartımı Masterpass'e eklerken sorun yaşıyorum. Telefon numaramı Yapı Kredi mobil üzerinden değiştirmiş olmama rağmen kartımı Masterpass'e eklemek istediğim zaman sistemde eski telefon numaram gözüküyor. Sorunumun çözülmesini istiyorum. Eski telefon numarama erişimim yok.

09 Aralık 2024 08:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

09 Aralık 2024 14:09

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Efe
09 Aralık 2024 14:16

Müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Mayıs 10:44
420
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

06 Ocak 18:38
581
"Masterpass 24 saat olmadan sorunumu çözdü kendilerine çok teşekkür ediyorum."

08 Mayıs 2024 14:45
302

17 Mart 2024 23:39
631
5
Ozan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Temmuz 2023 18:55
251
"Sorunum çok hızlı ve ilgili bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz