Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Masterpass Ödemesinde Kullanıcı Numarası Hatası

profile
21 Ocak 21:36
211

Masterpass altyapısını kullanan Obilet mobil uygulaması üzerinden bugün yaptığım bilet alma işlemlerinde, ödeme adımında sürekli olarak “Bu kullanıcı numarası zaten mevcut” hatası alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yaklaşık saat 21.00 civarında başlayan bu sorun, defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı vererek işlem başarısız oluyor.

Bu hata nedeniyle Obilet üzerinden bilet satın alamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunun Masterpass tarafında hesabımla veya kullanıcı numaramla ilgili bir uyumsuzluktan kaynaklandığını düşünüyorum ve bir an önce tespit edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.

22 Ocak 09:16 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Ödeme Denemelerinde 'Kullanıcı Numarası Zaten Mevcut' Hatası

profile
Mustafa
29 Aralık 2025 13:03
327

İstanbulkart Yükleme Sorunu Ve Masterpass Hatası

profile
20 Ocak 2024 00:56
653
İstanbulkart Yükleme Sorunu Ve Masterpass Hatası
1
Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2025 21:12
810
Yetkisiz Masterpass Kullanımı Hakkında Acil Düzeltme Talebi
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Ödemesinde Telefon Numarası Eşleşmiyor Hatası

profile
11 Ocak 16:22
531
masterpass-odemesinde-telefon-numarasi-eslesmiyor-hatasi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz