to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Ve Yemeksepeti Telefon Numarası Uyumsuzluğu Nedeniyle Kart Ekleyemiyorum
Uzun süredir Masterpass ile Yemeksepeti hesabımda kart kaydetme işlemi yaparken telefon numarası uyuşmazlığı problemi yaşıyorum. Masterpass tarafında görünen numara ile Yemeksepeti hesabımda kayıtlı numara eşleşmediği için Masterpass’i aktif olarak kullanamıyor, kart kaydedemiyorum.
Bu sorun yaklaşık 2–3 yıldır devam ediyor ve bugün tekrar deneme yaptığımda yine aynı problemle karşılaştım. Şu ana kadar ne Masterpass ne de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşemedim; dolayısıyla kendi imkanlarımla bu numara uyumsuzluğunu gideremiyorum.
Masterpass sisteminde kayıtlı olan telefon numaramın, aktif olarak kullandığım ve Yemeksepeti hesabımda yer alan güncel numaramla eşleştirilmesini ve bu numara uyuşmazlığı nedeniyle yaşadığım kart kaydetme sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Eski numarama erişimim yok.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri
Konuyu daha nasıl detaylandırabilirim bilmiyorum. Yemeksepeti uygulamasında "Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz." uyarısı çıkıyor. Yemeksepeti hesabımda güncel numaram kayıtlı. Sanırsam eski numaram olan hesabımın silinmesi gerekiyor fakat eski numarama erişimim yok.
