Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Hesabımdan Kartımı Silemiyorum Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

08 Kasım 16:00
298

N11 üzerinden alışveriş yaptıktan sonra Denizbank’a ait kartım, yanlışlıkla Masterpass’a kaydedildi. Kartımı kaydetmek istemediğim için Masterpass.com üzerinden çıkış yapmak ve kart kaydını silmek istedim ancak siteye giriş yapamıyorum. Her denememde “Captcha is not valid! ” hatası alıyorum ve yaklaşık 10 kez denedim. Sitede herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarası da bulunmadığı için kimseye ulaşamadım.

Masterpass’a giriş yaparken kullandığım telefon numaram: 0533*****57. Kartımın Masterpass’tan silinmesini talep ediyorum. Herhangi bir ödeme veya güvenlik sorunu yaşamadım ancak kendimi kandırılmış hissediyorum ve kart bilgilerimin izinsiz şekilde kaydedilmesinden rahatsızım. Konuyla ilgili acil olarak kart kaydımın silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

10 Kasım 09:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Masterpass İçin SMS İle Gelen Doğrulama Kodu Sorunu

26 Şubat 2024 09:03
5.097
Masterpass İçin SMS İle Gelen Doğrulama Kodu Sorunu
Masterpass İçin SMS İle Gelen Doğrulama Kodu Sorunu
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

08 Mart 2024 10:47
719
"Temsilci çok ilgiliydi hemen sorunumu çözdü çok teşekkür ederim :)"
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Hesabımdan Kartlarımı Silemiyorum, Sürekli Hata Alıyorum!

20 Ekim 15:43
772

21 Haziran 2023 17:22
1.387
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yasemin
12 Haziran 2023 14:06
1.430
"Müşteri Hizmetleri ile mailleşerek problemi çözdük. teşekkürler.Hangi kartınızı kaydettiğinizi bilmiyorsanız müşteri hizmetlerine mail atarak kartı öğrenip sistemden kartınızı silebilirsiniz."
Benzer Şikayet Yaz