to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numaram Nedeniyle Masterpass Hesabımı Silemiyorum, Destek Alamıyorum
Masterpass hesabımı eski telefon numaram üzerine açmıştım ve artık bu numaraya erişimim yok. Yaklaşık bir yıldan uzun süredir hesabımı silmek istiyorum ancak giriş yapabilmek için eski numarama doğrulama kodu gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma ulaşamıyorum. Gmail adresim hesabıma kayıtlı, fakat giriş veya silme işlemlerini sadece telefon numarası ile yapabildiğim için hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Yardım almak amacıyla e-posta yoluyla Masterpass destek ekibine başvurdum fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı sorun hem Masterpass’ın web sitesinde hem de mobil uygulamasında yaşanıyor. Hesabımda kayıtlı kartlarım bulunuyor ve bu hesabı Yemeksepeti üzerinden de kullanmıştım.
Hesabımın, eski telefon numaram üzerinden hiçbir şekilde erişimim olmadan silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek ve dönüş rica ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
