to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Girişinde SMS Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır Masterpassturkiye.com üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistemden SMS şifresi bir türlü gelmiyor. Defalarca denememe rağmen tek kullanımlık giriş kodu telefonuma ulaşmadığı için kampanya katılımı için gerekli olan hesabıma giriş yapamıyorum.
Bu süreçte Masterpass’in müşteri hizmetleri numarasını da bulamadım, hiçbir yerde net bir iletişim bilgisine ulaşamadığım için sorunu kimle ve nasıl çözeceğimi bilemiyorum. Masterpass tarafıyla doğrudan görüşemediğim için sorun 1 aydır devam ediyor.
Masterpass hesabıma giriş yapabilmem için SMS doğrulama sorununun giderilmesini, gerekli kontrolün yapılıp hatanın düzeltilmesini ve gerekirse tarafıma alternatif bir doğrulama yöntemi sunulmasını talep ediyorum. Uzun süredir giriş yapamadığım bu hesabıma sorunsuz şekilde erişmek istiyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Şikayetimi kısa sürede görmüş olmanıza ve belli ki önceden kurguladığınız hazır mesajınızı göndermiş olmanıza rağmen benimle ne e-mail ne de telefon ile kimse iletişime geçmedi. Kullanılabilir bir Web sayfası tasarımını beceremediğiniz yetmezmiş gibi iletişim kurmayı da beceremediğiniz apaçık ortada!
