to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Doğrulama Kodları Eski Numarama Gidiyor, İşlem Yapamıyorum
Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile işlem yaparken uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hat ve numara değişikliği yaptığım için Masterpass doğrulama kodları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle ne kart kaydedebiliyorum ne de Masterpass üzerinden alışveriş yapabiliyorum. Yaklaşık 4-5 kez denememe rağmen her seferinde kodlar eski numarama gidiyor ve işlem yarım kalıyor.
Konu ile ilgili önce Yemeksepeti ile görüştüm, ancak kendi taraflarından çözüm üretemeyeceklerini, Masterpass ile görüşmem gerektiğini söylediler. Daha sonra Masterpass müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum hâlâ devam ediyor.
Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafında hesabımın yeni telefon numaram ile güncellenmesini ve doğrulama kodlarının yeni numarama gelmesini, böylece Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Hala geri dönüş beklemekteyim.
