Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Doğrulama Kodları Eski Numarama Gidiyor, İşlem Yapamıyorum

06 Aralık 14:05
33

Yemeksepeti uygulamasında Masterpass ile işlem yaparken uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Hat ve numara değişikliği yaptığım için Masterpass doğrulama kodları hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Bu nedenle ne kart kaydedebiliyorum ne de Masterpass üzerinden alışveriş yapabiliyorum. Yaklaşık 4-5 kez denememe rağmen her seferinde kodlar eski numarama gidiyor ve işlem yarım kalıyor.

Konu ile ilgili önce Yemeksepeti ile görüştüm, ancak kendi taraflarından çözüm üretemeyeceklerini, Masterpass ile görüşmem gerektiğini söylediler. Daha sonra Masterpass müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunum hâlâ devam ediyor.

Hem Yemeksepeti hem de Masterpass tarafında hesabımın yeni telefon numaram ile güncellenmesini ve doğrulama kodlarının yeni numarama gelmesini, böylece Masterpass’i sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

masterpass-dogrulama-kodlari-eski-numarama-gidiyor-islem-yapamiyorum-1.jpg
08 Aralık 09:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
Ali
10 Aralık 09:30

Hala geri dönüş beklemekteyim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

22 Mart 02:40
2.750

14 Nisan 12:37
2.590

07 Mayıs 07:51
2.286

18 Ekim 2024 15:56
3.700
Masterpass Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Masterpass Numara Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Benzer Şikayet Yaz