Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartımdan Yetkisiz Game Masterpass İşlemlerine İptal ve İade Talebi

Kredi Kartımdan Yetkisiz Game Masterpass İşlemlerine İptal ve İade Talebi

Ocak, şubat, mart ve nisan aylarında banka kredi kartımdan game Masterpass/Paycell üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan düzenli olarak para çekimi yapılmıştır. Her ay yaklaşık 599 TL ile 820 TL arasında değişen tutarlarda çekimler gerçekleşmiş, bu işlemlerin hiçbirini ben onaylamadığım gibi bu harcamalara dair herhangi bir üyelik, abonelik ya da alışveriş de yapmadım.

İzinsiz olarak gerçekleşen bu çekimlerin detaylı olarak incelenmesini, kartımdan yapılan tüm yetkisiz işlemlerin iptal edilmesini ve haksız yere çekilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve hesabımın/ kartımın bu platform üzerinden olası izinsiz kullanımlarına karşı korunmasını istiyorum.

20 Nisan 09:37 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Masterpass Üzerinden Bilgim Dışında Kart Kullanım Denemeleri Ve Hesap Güvenliği Endişesi

Ömer

Bugün Masterpass hizmeti üzerinden, bilgim dışında 12'den fazla kez kartlarımı kullanmaya yönelik işlem denemeleri yapıl...

Masterpass Onayı Olmadan Gelen Şüpheli SMS’ler Ve Veri Güvenliği İhlali

Metehan
26 Aralık 2025 10:203.020

Benim adımla ve telefon numaramla ilişkilendirildiğini düşündüğüm bir Masterpass işlemiyle ilgili, bilgim ve onayım dışı...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpass İnternetAlışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kart İşYerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

Masterpass ÜyeliğiSorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular