Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzmirim Kart Uygulamasında SMS Gelmiyor, İşlem Yapamıyorum

profile
04 Eylül 2025 21:31
290

Yaklaşık 1 aydır İzmirim Kart uygulaması üzerinden Masterpass ile işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak sim kartım blokeli olmamasına rağmen uygulama sürekli “Sim kartı blokeli, bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı veriyor ve tarafıma SMS gelmiyor. Telefonum iPhone 12 ve kullandığım numarada herhangi bir değişiklik ya da operatör taşıma işlemi yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim. Sorunun çözülerek SMS’in tarafıma ulaşmasını ve işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.

05 Eylül 2025 10:23 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bilgehan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bilgehan
02 Aralık 2023 21:52
1.466
"Teşekkür ederiz"
1
Esranur sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Masterpass İle İzmirim Kart'ta SMS Doğrulama Sorunu

profile
Esranur
28 Ağustos 2025 08:18
340
is-bankasi-masterpass-ile-izmirim-kartta-sms-dogrulama-sorunu-1.jpg

Masterpass İle Ödeme Yaparken Doğrulama Şifresi Gelmiyor, Sorun Çözülmüyor

profile
10 Ekim 2025 21:59
752
masterpass-ile-odeme-yaparken-dogrulama-sifresi-gelmiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

profile
06 Eylül 2025 01:23
1.678

profile
Melissa
03 Ocak 2024 23:07
1.760
Benzer Şikayet Yaz