to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass İle Ödeme Yaparken Doğrulama Şifresi Gelmiyor, Sorun Çözülmüyor
Yaklaşık 1 aydır Getir, İzmirim Kart ve Tıkla Gelsin uygulamalarında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma doğrulama şifresi gelmiyor. Bu nedenle işlemlerim iptal oluyor ve ödemelerimi başka kanallardan yapmak zorunda kalıyorum. Sorun her saat diliminde, farklı internet bağlantılarında ve sorunsuz bir şekilde tekrar ediyor. Kullandığım telefon numarası hem bankamda hem de Masterpass hesabımda kayıtlı olan numarayla aynı ve herhangi bir numara değişikliği ya da operatör taşıma işlemi yapmadım. Ayrıca hesabımda herhangi bir kısıtlama veya uyarı da bulunmuyor. Şu ana kadar bu nedenle maddi bir kayıp yaşamadım.
Masterpass veya ilgili uygulamaların müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir iletişim numarası bulamadım. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
