to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Vodafone Masterpass İşlemi İçin 1.400 TL Geri Ödeme Talebi
2 Nisan tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Vodafone Masterpass/Ceplira adıyla 1.400 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu işlemde herhangi bir onayım, talebim veya haberim olmamasına rağmen kartımdan para çekilmiştir. Hattım Vodafone’a kayıtlı olmamasına rağmen işlemin Vodafone ile ilişkili olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım.
Durumu fark ettikten sonra bankamla görüştüm ancak sorun çözüme kavuşmadı. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu işlemin araştırılmasını ve kartımdan çekilen 1.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
