to read complaints and reviews, or file yours. 
18.08.2025 tarihinden bu yana İzmirim Kart uygulaması üzerinden İş Bankası Masterpass ile ödeme talimatı oluşturmak istiyorum. İşlem sırasında doğrulama şifresinin SMS olarak geleceği belirtiliyor fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor. Bu sorunu iki haftadır farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen hala yaşıyorum.
İşlemde kullandığım telefon numaram İş Bankası’na kayıtlı ve herhangi bir değişiklik ya da operatör taşıma durumu yok. Ayrıca bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim. Konuyla ilgili olarak Masterpass’e mail yoluyla başvurdum, ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. İş Bankası veya İzmirim Kart uygulamasında da bana farklı bir çözüm önerisi sunulmadı.
SMS doğrulamasının düzgün bir şekilde çalışmasını ve ödeme talimatı oluşturabilmem için sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır İzmirim Kart uygulaması üzerinden Masterpass ile işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak sim kartım blokeli olmamasına rağmen uygulama sürekli “Sim kartı blokeli, bankanızla iletişime geçiniz” uyarısı veriyor ve tarafıma SMS gelmiyor. Telefonum iPhone 12 ve kullandığım numarada herhangi bi...
Yaklaşık 1 aydır Getir, İzmirim Kart ve Tıkla Gelsin uygulamalarında Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma doğrulama şifresi gelmiyor. Bu nedenle işlemlerim iptal oluyor ve ödemelerimi başka kanallardan yapmak zorunda kalıyorum. Sorun her saat diliminde, farklı internet bağlantılarında ...
Yaklaşık 2 aydır hem alışveriş yaptığım tüm sitelerde hem de Masterpass Türkiye'nin kendi sitesinde doğrulama kodu (SMS) alamıyorum. Bankamdan SMS alabiliyorum ve bankamla görüştüğümde herhangi bir sorun olmadığını belirttiler. Daha önce sim kartım blokeliydi, bu sorunu da kaldırdım fakat Masterpass...
Akbank Masterpass hesabımı İzmirim Kart’a kayıt etmek istiyorum ancak doğrulama kodu istenmesine rağmen SMS tarafıma ulaşmıyor. Yaklaşık 1 aydır, farklı zamanlarda toplamda 10 kez denememe rağmen doğrulama kodu gelmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Kullandığım telefon numaram güncel ve başka bir ...
Yorumlar