Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Bloke Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Masterpass web sitesi üzerinden hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda, güvenlik şüphesiyle erişimimin yasaklandığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Hesabım bloke oldu ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Ayrıca, müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor ve sayfadaki 'Şifremi Unuttum' gibi butonlar da yeterli çözüm sunmuyor. Bu durum nedeniyle hesabımdaki hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.

Kayıtlı telefon numaramı paylaşmak istemiyorum, gizli tutulmasını rica ediyorum. Hesabımın acilen açılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 09:59 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Akın
Akın
8 Ocak 11:33

Sonuç?

Benzer Şikayetler

1

Numara Değişikliği Sonrası Masterpass Hesabıma Erişemiyorum

Enes

Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Masterpass üyelik işlemlerimde sorun yaşamaya ...

Masterpass Masterpas Kayıt Olamıyorum

Mustafa

Merhaba. Masterpass hesabım operatör değişikliği yüzünden bloke oldu. Masterpass'a giriş yapamıyorum şifremi değiştirdim...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpass İnternetAlışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kart İşYerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

Masterpass ÜyeliğiSorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar