to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Silver Kartı Kupon Kodu Hatası Ve Telefon Sigortası Aktif Edilememe
Denizbank’a ait silver gümüş logolu kartımı kullanarak Masterpass kampanyasına katıldım ve kart numaramı girerek telefon sigortası kampanya kupon kodu kazandım. 29 Ocak 2026 günü bu kuponu Fiba Sigorta üzerinden telefon sigortasını aktif etmek için kullanmak istediğimizde, sigorta firması kodu sisteme girdiğinde kuponun hatalı göründüğünü ve bu nedenle sigortayı aktif edemediklerini belirttiler.
Fiba Sigorta, kodun hatalı olduğunu söyleyerek işlemi gerçekleştiremediği için durumu Masterpass’e e-posta ile ilettim; ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Şu anda elimde kampanya ile kazanılmış bir telefon sigortası kuponu var, fakat kod hatalı göründüğü için bu hakkımı kullanamıyorum.
Masterpass’in, Denizbank silver kartım ile kazandığım bu kampanya kupon kodunu inceleyip hatayı düzeltmesini ve kodun geçerli hale getirilerek telefon sigortası poliçemin sorunsuz bir şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Çok teşekkür ederim hızlı bir şekilde ulaşıp sorunumu çözdüler.
