Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Masterpass Hesabımı Yeniden Kayıt Ederken Doğrulama Hatası Yaşıyorum
Ahmet
07 Mayıs 2025 17:45
3.138"Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Masterpass’te Telefon Numarasıyla Hesap Oluşturulamıyor Ve Doğrulama Kodu Hatası
Onur
16 Ocak 15:33
2.204Masterpass’e kayıtlı Garanti kartımın numarasını hatırlamadığım için hesabımı sildim ve aynı telefon numaram üzerine yeniden bir hesap açmaya çalıştım. Ancak her denememde telefonuma doğrulama kodu gelmesine rağmen “doğrulama kodu gönderilirken bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve girdiğim numara sistem tarafından kabul edilmiyor.
15.01.2026 tarihinden beri aynı sorun devam ediyor ve hesabımı aynı telefon numarasıyla tekrar oluşturamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına neden oluyor hem de Masterpass’i kullanmamı engelliyor.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını ve gerekli kontrollerin sağlanarak bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
masterpasste-telefon-numarasiyla-hesap-olusturulamiyor-ve-dogrulama-kodu-hatasi-1.jpg
19 Ocak 09:35 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Masterpass Giriş Ekranında Doğrulama Kodu Gelmemesi Sorunu
İsmail
08 Ocak 15:06
1.295Uzun süredir Masterpass giriş ekranında sorun yaşıyorum. “Şifre oluştur/şifremi unuttum” bölümüne girdiğimde istenen tüm bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen telefon numarama doğrulama kodu gelmiyor. Sadece bu ekranda değil, Masterpass ile hangi işlemi yapmak istersem telefonuma kod ulaşmıyor. Yak...
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Masterpass Cep Numarası Değişimi Sonrası Bloke Kaldıramama
İlyas
08 Ocak 2024 12:59
389"Bütün sorun aslında bankamdan kaynaklanan sim kart blokesiymiş. Masterpass müşteri hizmetlerinden bana dönüş yapıldı ve yapmam gerekenler iletildi. Bu sayede bankam ile iletişime geçip blokemi kaldırdım ve bu sayede yeni bir Masterpass hesabı açtım. Keşke eski hesabımı silmeden önce iletişime geçseymişim diyorum. Beni arayan ve bilgilendiren müşteri hizmetlerine teşekkürü borç bilirim."
Masterpass Hesabıma SMS Doğrulama Kodu Ulaşmıyor, Hesabımı Kullanamıyorum
Yusuf
04 Aralık 2025 23:35
2.003Masterpass hesabıma kayıtlı olan telefon numarama bugün itibarıyla hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle Masterpass ile alışveriş yapamıyor, kartımı bir hesaba bağlama işlemini de tamamlayamıyorum. Aynı şekilde Masterpass internet sitesine giriş yapmak istediğimde de doğrulama kodu ...
Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Masterpass Hesabına Giriş Yapılamıyor
Hilal
13 Kasım 2025 17:33
1.142Masterpass hesabım olmasına rağmen uzun süredir ilgili telefon numarama doğrulama kodları ulaşmıyor ve bu nedenle hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunu farklı internet bağlantıları üzerinden denememe rağmen bir sonuç alamadım. Doğrudan Masterpass uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum, fakat he...
Yorumlar