to read complaints and reviews, or file yours.Bana Ait Olmayan Masterpass Hesabı İçin Gelen Doğrulama Kodu Endişesi
12.09.2025 tarihinde saat 22:58’de Ziraat Bankası adına, 9053******67 numaralı bir Masterpass hesabı ile ilgili doğrulama kodu içeren bir SMS aldım. Bahsi geçen numara bana ait değildir ve bu işlemle hiçbir ilgim yoktur. Söz konusu mesajı aldıktan sonra güvenlik amacıyla hemen mobil bankacılık şifremi değiştirdim. Hesabımda veya kartımda herhangi bir şüpheli işlem ya da para kaybı yaşanmadı. Ancak bu durum beni tedirgin etti.
Yakın zamanda sim kart değişikliği yaptım fakat cep telefonu numaram aynı kaldı. Olay sırasında İstanbul/Esenler’deydim. Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim.
Kartımın son 4 hanesi: 6303
Hesabımın güvenliğinin kontrol edilmesini, bu mesajın neden geldiği konusunda bilgilendirilmeyi ve gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
