to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankkartı Yemeksepeti Hesabına Bağlanamıyor, Pro Üyelik Engellendi
Ziraat Bankkart Mastercard’ımı uzun süredir Yemeksepeti hesabıma tanımlayamıyorum ve bu nedenle Yemeksepeti Pro üyeliğini de satın alamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme ve hem Yemeksepeti hesabımda hem de Masterpass/Mastercard tarafında aynı telefon numarası kayıtlı olmasına rağmen, her denememde “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor, lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz” uyarısı ile karşılaşıyorum.
Bu sorunu birkaç aydır düzenli olarak yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduriyet oluşturuyor. Herhangi bir ödeme gerçekleşmedi, kartımdan ücret çekimi veya provizyon alınmadı ancak sistemi kullanamadığım için kartımı Yemeksepeti üzerinde değerlendiremiyor ve Pro üyelik gibi avantajlardan faydalanamıyorum.
Telefon numaralarım aynı olmasına rağmen bu uyumsuzluk hatasının nedenini tespit edip, hesabımın ve kartımın eşleştirilerek sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
