to read complaints and reviews, or file yours.MasterPass Ve Yemeksepeti Hesapları Arasındaki Telefon Numarası Uyuşmazlığı
Ziraat Bankası’na ait fiziksel Mastercard kartımı uzun süredir Yemeksepeti üzerinden kullanıyordum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra ise kartımı Yemeksepeti hesabıma eşleştirmeye çalıştığımda “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.
Hem Yemeksepeti tarafında hem de Mastercard/Masterpass ya da banka tarafında bu sorunu çözebilmem için ulaşabileceğim bir canlı destek kanalı bulamadım. Bu nedenle telefon numaramı güncelleyemiyor, Masterpass hesabımı düzelttiremiyor ve kartımı Yemeksepeti’nde kullanamıyorum.
Telefon numaramın güncellenerek Masterpass ve Yemeksepeti hesabımın birbiriyle uyumlu hale getirilmesini ve Ziraat Bankası Mastercard kartımı Yemeksepeti üzerinde tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler sorunum çözüldü
