to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass İle Yapı Kredi Kartımı Opetpay’e Ekleyemiyorum, Sorunum Bir Yıldır Çözülmedi
Uzun süredir Masterpass üzerinden Yapı Kredi kartımı kullanarak Opetpay’de işlem yapmak istiyorum ancak bir yıldır aynı sorunla karşılaşıyorum. Masterpass için Mastercard şifresi almam gerekirken, sistem iş yerinin üye olmadığına dair bir hata veriyor, bu nedenle kartımı kaydedemiyor ve şifre alamıyorum.
Bu süreçte hem Masterpass/Mastercard hem Yapı Kredi hem de Opet tarafıyla iletişime geçtim ancak her kurum birbirini suçladı ve somut bir çözüm sunulmadı. Sorunum bir yıldır devam ettiği için artık ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım.
Masterpass üzerinden Mastercard şifresinin tarafıma sorunsuz şekilde iletilmesini ve Yapı Kredi kartımı Opetpay’e kaydedebilmek istiyorum. Gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
